衡量我们的进展
我们正在通过四个战略目标重新定义包装:取悦客户，实现员工的潜力，在可持续发展方面领先，并使我们的规模和盈利能力翻倍。我们相信，如果我们以这种方式交付，我们将满足我们的愿景，成为领先的可持续包装解决方案供应商。
战略和关键绩效指标
- 取悦我们的顾客
- 实现我们人民的潜力
- 引领可持续发展之路
- 使企业的规模和利润翻倍
我们的战略目标与所有利益相关者的要求保持一致，因此我们为所有人提供服务。
取悦我们的顾客
我们这样做:
- 履行我们对质量和服务的承诺
- 提供增值包装解决方案
- 推动创新，在国际上推广
准时、全量交货(OTIF)
包装是高效供应链的重要组成部分。履行承诺是确保我们仍然是客户信任的合作伙伴的关键组成部分。
性能:2020/21尽管新冠病毒-19造成了重大破坏，但我们的总体OTIF仍保持在95%，接近我们97%的总体目标。我们将继续努力提高服务水平。
实现我们人民的潜力
我们这样做:
- 创造一个人们引以为傲的环境，让人们尽自己最大的努力
- 确保所有人的健康、安全和福祉
- 为未来建设能力
事故频次率(AFR)
我们非常重视个人所有权，我们相信，通过让我们的员工为安全的工作环境和文化做出贡献，每个人都可以影响AFR的降低。
性能:2020/21健康和安全的工作环境和文化是任何负责任、可持续和有利可图的业务的基石。在我们的健康和安全目标为零危害的背景下，我们的目标AFR是零。
过去的一年与以往不同。2019冠状病毒病大流行产生了深远影响，影响到我们工作的方方面面。因此，在这种不断变化和要求越来越高的环境下，我们成功地保持和改善了我们的健康和安全表现，这是一项了不起的成就。我们对这一巨大成就感到非常高兴。
引领可持续发展之路
我们这样做:
- 通过更好的设计关闭循环
- 通过循环解决方案减少浪费和污染
- 使人们能够领导向循环经济的过渡
- 充分利用每一种纤维，保护自然资源
特色:2020/21
- 自2015年以来每吨二氧化碳当量减少23%
- 全年更换了5400万个塑料制品
- 设定基于科学的目标，并致力于到2050年实现净零排放
使企业的规模和利润翻倍
我们这样做:
- 推动有机市场份额增长
- 在瓦楞包装市场增长领域的创新背后的投资
- 投资新的瓦楞包装能力
相似瓦楞纸板的体积增长
我们的目标量增长率至少为GDP+1%，因为我们希望通过跨国供应链为客户提供价值来赢得市场份额。
2021性能:我们实现了+ 3.5%的销量增长，上半年为- 1.0%，下半年为+ 8.2%。今年下半年的异常增长是由非常强劲的需求(尤其是来自电子商务客户的需求)以及工业客户的复苏趋势推动的。虽然所有地区都表现出良好的增长，但英国是最突出的国家，因为我们在电子商务方面取得了成功。
销售回报
我们所获得的利润反映了我们为客户提供的价值，以及我们根据该价值收取费用的能力。这也是由我们的规模所驱动的。更高的销售回报使利润更能抵御不利影响。
2021性能:销售额回报率为8.4%，2020年下降了250个基点，反映出受新冠病毒-19的影响和上半年定价下降以及下半年投入成本压力的推动，本年度盈利能力下降。
平均使用资本回报率(ROACE)
我们在整个经济周期内实现的目标ROACE高于我们的资本成本。ROACE是衡量财务成功和回报可持续性的关键指标，反映了企业投资以及债务和股权偿付的可用回报。对所有投资和收购进行评估
关于这个目标。
2021年业绩当前位置ROACE下跌240个基点，至8.2%，反映出在资本基础稳定的情况下，经调整后的年度营运利润有所下降。
净债务/息税折旧摊销前利润
净债务/息税折旧摊销前利润(EBITDA)是衡量资产负债表实力和财务稳定性的关键指标。
2021性能:净债务减少3.06亿英镑至17.95亿英镑，反映出强劲的现金流，而净债务/息税折旧摊销前利润年末为2.2倍，与去年大致相同，与上半年的2.4倍相比，大幅减少。
现金转换
我们专注于现金转换，作为我们更广泛关注资本管理和维持审慎资产负债表的一部分。营运资本是业务中的一个关键焦点，以便将所有资本用于能够为业务提供最佳回报的地方。
2021性能:现金转换为150%，符合我们的目标，
反映了营运资本的显著改善。
